Gebruiksvriendelijke websites: ‘Terug’ of niet?

Mijn Dreamweaver- juf zou het niet graag lezen. Vorige week overtuigde ze mij en de hele klas ervan. In de tweede les over linken leggen op een website. Dat je de pagina, waarnaar je linkt, best in een nieuw venster opent. Hmm. Om zo je lezers bij je site te houden. De lezer is dan verplicht om het nieuw geopende venster te sluiten, alvorens hij weer verder kan surfen. En komt en passant steeds weer op jouw site terecht.

jacob nielsenJakkes, knap lastig, zou Jakob Nielsen sakkeren.
Jakob Nielsen wordt ook wel de “goeroe van de web usability” genoemd. Oftewel de man die meer dan u en ik ronduit alles afweet van gebruiksvriendelijkheid op websites. Hij deed tal van empirische lezersonderzoeken en wierp zijn kritisch licht op honderden websites. In zijn “Top Ten Web Design Mistakes of 1999” schreef hij:

Designers open new browser windows on the theory that it keeps users on their site. But (…) the strategy is self-defeating since it disables theBack button which is the normal way users return to previous sites.”

De Terug pijl, linksboven in elke browser, zou de tweede meest gebruikte navigatiemethode zijn voor websurfers. Een soort Home Sweet Home knop voor elke verdwaalde internaut. Vind je tijdens het surfen die knop plots niet meer terug, of kan je hem niet aanklikken omdat je verplicht bent het browservenster te sluiten, dan vraagt elk logisch denkend mens zich af:” Hé, moet dat nu zo omslachtig? Waarom niet gewoon effe teruggaan?”

Wie moet ik nu geloven? De goeroe of de juf? Ach weet je, ik doegewoon mijn eigen zin toch. De link naar Jakob Nielsen’s website hier boven is er één met Terug-knop functionaliteit ingeschakeld. Ik dwing je dus niet om naar mijn blog terug te keren. Feel free en lees wat je wilt. Als je echt interesse hebt, dan kom je best wel terug. Geloof ik.